Sådan vælges en Google Apps-forhandler til din implementering

Hvis din virksomhed foretager en Google Apps-installation, har du to valgmuligheder, hvad angår erhvervelse af dine licenser og opsætning af Google Apps. Du kan købe licenser direkte fra Google og påtage sig den tekniske opsætning og datamigrering i huset. Den anden mulighed er at arbejde med en Google Apps-forhandler til licens, opsætning, datamigrering, træning og supporttjenester. Dette blogindlæg giver dig strategier for, hvordan du vælger den bedste forhandler til din virksomhed.

Nyhedsbrevet Google i Enterprise ugentligt hjælper professionelle med at få mest muligt ud af Google Dokumenter, Google Apps, Chrome, Chrome OS og alle de andre Google-produkter, der bruges i forretningsmiljøer.

Hvad er forhandlere

Forhandlere af Google Apps er enkeltpersoner og IT-udbydere, der har vist viden og kompetence i Google Apps-implementeringer. Forhandlere leverer de fleste, hvis ikke alle, af følgende værditilvækstjenester:

  • Deployment Management
  • Teknisk opsætning
  • Datamigrering
  • Brugertræning
  • Systemintegration
  • Brugerdefinerede applikationsudvidelser
  • Support
  • Bedste praksis

Google leverer forhandlere med træning, support og værktøjer til hjælp i Google Apps-installationsprocessen.

Hvor finder jeg forhandlere

Det bedste sted at finde forhandlere er i afsnittet Professionelle tjenester på Google Apps Marketplace.

Markedspladsen er netop det, en markedsplads for produkter, der integreres med Google Apps og professionelle tjenester relateret til Google Apps som implementering, udvikling og træning. Google Apps Marketplace er til Google Apps, som iTunes Store er til iPhone.

Du kan bruge markedspladsen til at søge efter leverandører efter kategori, læse forhandlerprofiler, få vist kundefeedback og få adgang til forsøg med produkter og tjenester. Markedspladsen administreres og letter af Google.

Du kan også finde forhandlere ved en internetsøgning eller gennem en reference, men Marketplace er den mest komplette fortegnelse over forhandlere.

Sådan vælges en forhandler

Der er hundreder, hvis ikke tusinder, forhandlere spredt over hele verden. Forhandlere er som snefnug, ingen forhandler er den samme. Du skal vælge din forhandler baseret på din virksomheds størrelse, branche, eksisterende software, udviklingsbehov, træningsbehov og virksomhedskultur.

Lille kontra store implementeringer

Google Apps Marketplace er opdelt i to forskellige typer forretningsimplementeringer - implementering af små virksomheder og mellemstore forretningsimplementeringer. Størrelsen på din virksomhed er baseret på hvor mange brugere du har, ikke hvor rentabel din virksomhed er. Forhandlere har konfigureret deres pris- og implementeringstjenester, så de svarer til behovene i disse forskellige forretningsstørrelser. Små virksomheder med mindre end 100 brugere bør gennemgå forhandlere i afsnittet Implementering af små virksomheder og mellemstore / store / virksomheder skal gennemgå forhandleren i afsnittet Medium / stor implementering.

Industri

Når du interviewer en forhandler eller gennemgår deres tilbud, skal du kontrollere, om de har betjent kunder i din branche. Nogle forhandlere fokuserer på en bestemt branche - Finansiel, Fast ejendom, Fremstilling, Teknologi, Regering og Uddannelse. Forhandlere, der har arbejdet i din branche, kan have specialiseret viden om de juridiske krav eller optimale opsætningsspecifikationer for din implementering. Forhandlere, der har arbejdet i din branche, kan også have erfaring med at integrere andre industriapplikationer med Google Apps, f.eks. En kundeservicesoftware, finansiel software eller software til lovlig overholdelse.

Beliggenhed

De fleste små og mellemstore Google Apps-implementeringer kan fjernes eksternt. Det er helt muligt, at du kan gennemføre en Google Apps-installation uden nogensinde at møde din forhandler ansigt til ansigt. Hvis du imidlertid har komplekse behov eller har brug for personlig træning, support og møder, skal du være opmærksom på, hvor din forhandler er placeret. Hvis din forhandler er i en anden region eller et andet land, vil det være vanskeligere at planlægge personlige møder eller besøg, end hvis din forhandler har hovedkontor eller har et feltkontor i din region. Imidlertid vil mange af de større forhandlere (og nogle af de mindre også) med glæde distribuere deres menneskelige ressourcer til dit sted, hvis det ønskes.

Ældre software

Når du vælger en forhandler, skal du tage din gamle software (Lotus Notes, Microsoft Exchange, Groupwise osv.) I betragtning, når du tager en beslutning. Dette er især vigtigt, hvis du planlægger at migrere gamle data til Google Apps. Nogle forhandlere arbejder med alle typer arv teknologi, og andre er mere specialiserede. Nogle forhandlere har endda bygget deres egen softwareapplikation til at migrere data til Google Apps. Spørg din forhandler, om de har haft erfaring med at arbejde med din ældre software.

Virksomhedskultur

Ligesom virksomheder har forskellige kulturer, har forhandlerne også forskellige kulturer. Det er vigtigt at finde en forhandler, hvis virksomhedskultur matcher din virksomhedskultur. For eksempel, hvis din virksomhed værdsætter uddannelse og ændringsstyring, skal du kigge efter en forhandler, der også værdsætter og fremmer uddannelses- og ændringsstyringstjenester. Hvis din virksomhed foretrækker e-mail-møder og webinarer snarere end ansigt til ansigt-møder, skal du finde en forhandler, der ikke insisterer på ugentlige møder med ansigt til ansigt. Spørg din forhandler om deres virksomhedsværdier og kultur for at se, om det ville passe godt til din virksomhed.

Gennemgå og bede om referencer

Du kan læse anmeldelser om forhandlere på Google Apps Marketplace. Gæsteanmeldelser, der er blevet "verificeret", får en særlig kommentar ved deres anmeldelser. Du kan også bede dine forhandlere om referencer til klienter, der arbejder i din branche eller har en lignende opsætning som din opsætning.

Hvis du arbejder med en forhandler, skal du overveje at skrive din egen anmeldelse på Google Apps Marketplace for at hjælpe andre virksomheder med at tage informerede beslutninger.

Afhængig af din situation kan din implementering vare fra dage, måneder til endog år. Tag en informeret beslutning, når du vælger din forhandler, da du muligvis indgår i et meget langt samarbejde.

Ansvarsfraskrivelse: Susan Cline er en autoriseret Google Apps-forhandler, der annoncerer på Google Apps Marketplace.

© Copyright 2020 | mobilegn.com