Slack: Et snyderi

Video: 5 funktioner, der gør Slack mere funktionel for erhvervslivet Slack er et enormt populært samarbejdsværktøj, og der er mange funktioner, der gør det mere nyttigt. Her er fem af dem.

I informationsøkonomien kan sortering gennem interne diskussioner i en organisation være en mødelig opgave, især når diskussioner gennemføres gennem lange kæder af e-mails. Målet med det skybaserede teamsamarbejdsværktøj Slack er at forenkle intern kommunikation for at øge effektiviteten.

Denne guide til Slack er både en let fordøjelig introduktion til tjenesten såvel som en "levende" guide, der periodisk opdateres for at holde IT-ledere i løbet af nye funktioner, integrationer, konkurrenter og måder, hvorpå denne teknologi kan bruges gearede. Denne artikel er også tilgængelig som en download, Slack: Et snyderi (gratis PDF).

Resume af resume

  • Hvad er Slack? Slack er et skybaseret instant messaging-værktøj, der er beregnet til at være centrum for samarbejdet på arbejdspladsen og integrere med andre produkter, som din organisation bruger.
  • Hvorfor betyder Slack noget? Slack forsøger at øge produktiviteten ved at forenkle kommunikationen.
  • Hvem påvirker Slack? Praktisk set kan enhver gruppe bruge Slack, og det gratis niveau har ingen grænse for antallet af brugere, der kan føjes til en gruppe.
  • Hvornår startede Slack? Slack lanceret i august 2013. Udviklere forbedrer fortsat tjenesten ved at frigive nye funktioner.
  • Hvordan får jeg Slack? Du kan oprette dit eget Slack-team gratis. Betalte niveauer er tilgængelige med ekstra funktioner, og uddannelses- og nonprofitorganisationer er berettigede til rabatter.

Hvad er Slack?

Slack er et skybaseret samarbejdsværktøj, der sigter mod at være den centrale platform, som holdene kommunikerer igennem. I den mest forenklede opfattelse er Slack en e-mail-erstatning, skønt den fungerer mere som gruppemeddelelser eller Internet Relay Chat (IRC) - foregående formaliteterne ved at komponere e-mails og have forskellige kanaler, som teammedlemmer kan tildeles, snarere end en relativt kompliceret opgave med at styre adresselister. Derudover kan private kanaler bruges til at begrænse samtaler til forudgående godkendte teammedlemmer, mens offentlige kanaler er tilgængelige for teammedlemmer til at deltage som ønsket, som IRC.

I modsætning til andre leverandører og etablerede konkurrenter, der har en tendens til lodret integration af funktioner, kan Slack integreres med en bred vifte af tredjeparts tjenester. Blandt disse er udviklerværktøjer såsom Bitbucket, GitHub og IFTTT; fillagringstjenester såsom Google Drive, Box og Dropbox; projektstyringsværktøjer såsom JIRA og Zendesk; og sociale medieplatforme som Twitter og Foursquare. Der findes også en integration til Workday.

Slack kan køre i praktisk talt enhver moderne browser. Desktop-applikationer er tilgængelige til Windows, Mac OS og Linux. Mobile apps er tilgængelige på Android og iOS. I juli 2019 lancerede Slack en komplet omskrivning af Desktop- og Web-klienterne for at forbedre opstartstiderne og adressere hukommelseslækager.

Yderligere ressourcer:

  • Slack intros 'Log ind med Slack' for at strømline app-logins (ZDNet)
  • Slack lancerer platform: Hvad Slack brugere og udviklere har brug for at vide (TechRepublic)
  • Slack klæber på en anden e-morder med tilføjelse af brugergrupper (ZDNet)
  • Slack åbner gateway til mere tredjepartsindhold med den seneste opdatering (ZDNet)
  • Top cloud-udbydere 2019: AWS, Microsoft Azure, Google Cloud; IBM foretager hybridtræk; Salesforce dominerer SaaS (ZDNet)

Hvorfor betyder Slack noget?

Målet med Slack er at øge produktiviteten ved at forenkle kommunikationen, mens du sætter Slack midt i din kommunikationsarbejdsgang. For at gøre det fokuserer Slack-designere på at løse problemer, som brugerne ikke ved, at de har - en så abstrakt opgave, det er lettere at beskrive i et eksempel end at definere det.

Tag for eksempel den ikke helt ualmindelige opgave at sende et link til en artikel via e-mail. Den typiske hilsen og lukning og den automatisk tilføjede signatur er fremmede (dog høflige) komponenter til formålet med denne e-mail, mens opgaven - ved at sende et link - sidder et sted midt i denne tekst. Selve linket har brug for en vis kontekst, især hvis webadressen ikke har nogen semantisk værdi. For eksempel vil du aldrig gætte på, at denne side forklarer, hvordan du muliggør tofaktorautentifikation for Apple ID ved at se på URL'en, eller at denne YouTube-video er en reklame for læskedrikken Mitsuya Cider. Når du lægger et link i Slack, genererer det automatisk en beskrivelse af linket, hvilket reducerer behovet for at skabe kontekst til at sende et link og undgå "risikable klik" for dem, der ikke ved, hvad der linkes. Dette fungerer også på en kontekstafhængig måde - ved at linke til en artikel vises overskrift, forfatter byline og publikationsnavn.

Yderligere funktioner, som muligheden for at kontrollere e-mail og kalendere inden for Slack ved hjælp af Astrobot-plugin (hvis udvikler siden er blevet erhvervet af Slack) hjælper arbejdstagere med at spare tid, når de handler om deres daglige opgaver. Grupper kan også dele to-do-lister, og bots kan udsende underretninger programmatisk til gruppemedlemmer.

Slack indeholder en række af disse nyttige hjælpeprogrammer. I et interview med CNET bemærkede Slack-medstifter Stewart Butterfield, at "Der er et sæt funktioner, som folk vil have, at de ikke engang ved, at de vil have ... men når de får dem, kan de lide dem."

Yderligere ressourcer:

  • Slacks undersøgelse af State of Work finder kommunikationsgap mellem justerede og ikke-tildelte arbejdstagere (ZDNet)
  • Cal Henderson: Slack CTO. Forfatter. Science fiction fan. (TechRepublic)
  • 'E-mail er Internets kakerlak, ' siger Slack medstifter (CNET)
  • Vi har brug for universalmeddelelser, og vi har brug for det nu (TechRepublic)
  • Et beskedent forslag: Fjern e-mail (Harvard Business Review)

Hvem påvirker Slack?

Praktisk set enhver organisation - eller generelt en løs forening af mennesker - kan bruge Slack. Den gratis lagring har ingen begrænsninger på antallet af brugere, der kan føjes til en gruppe. Det bevarer og indekserer de sidste 10.000 meddelelser til søgning, fildeling er begrænset til en samlet lagring på 5 GB, og den kan bruge 10 tredjeparts eller brugerdefinerede apps. På grund af dette vinder Slack fart som en kommunikationsplatform uden for arbejdsforhold.

Der er ekstra funktioner til rådighed for betalte planer. Standardplanen, der er $ 6, 67 bruger / måned, faktureres årligt, gemmer ubegrænsede meddelelser og kan bruge et ubegrænset antal integrationer. Det inkluderer også tilpassede opbevaringspolitikker, brugergrupper, Google Authentication / Apps for Domains-login, gæsteadgang og en konfigurerbar e-mail-indtagelsestjeneste. For de fleste mellemstore organisationer bør standardplanen være tilstrækkelig. Plus-planen, til $ 12, 50 bruger / måned, der faktureres årligt, inkluderer SAML-baseret single sign-on og eksport af overholdelse af meddelelseshistorik og Active Directory-synkronisering i realtid. Slacks Enterprise Grid-plan, målrettet mod organisationer med mellem 500 og 500.000 ansatte, giver mulighed for ubegrænsede arbejdsområder og delte kanaler, der gør det muligt for organisationer at oprette Slack på en måde, der bedre afspejler deres organisationsstruktur.

Skal-læse sky

  • Cloud computing i 2020: Forudsigelser om sikkerhed, AI, Kubernetes, mere
  • De vigtigste skyfremskridt i årtiet
  • Top desktop som en tjenesteudbyder (DaaS): Amazon, Citrix, Microsoft, VMware og mere
  • Cloud computing-politik (TechRepublic Premium)

Organisationer, der kræver et omfattende samarbejde mellem gruppemedlemmer, kan drage fordel af at vedtage Slack. Programmerere, journalister og andre erhverv, der sandsynligvis er spredt på forskellige kontorer, beskæftiger et stort antal fjerntliggende og / eller freelance arbejdstagere eller har gruppemedlemmer, der rejser ofte står for at få mest ud af at vedtage Slack. Omvendt er det mindre sandsynligt, at ekstremt klientfokuserede virksomheder, såsom en lægepraksis eller et ejendomsmægler, har brug for Slack, da der sker mere kommunikation med kunden end inden for organisationen.

Slacks undersøgelsesresultater giver et interessant kig på, hvordan organisationer har ændret sig efter at have indført Slack. Ifølge virksomheden blev antallet af e-mails, der blev genereret af grupper, der vedtog Slack, reduceret med et gennemsnit på 48, 6%, mens møderne blev reduceret med et gennemsnit på 25, 1%. Respondenterne (80, 4%) angav også, at brugen af ​​Slack øgede gennemsigtigheden.

Yderligere ressourcer:

  • Disse 2 skjulte Slack-funktioner kunne gøre appen meget bedre for forretningsbrugere (TechRepublic)
  • Slack bringer delte kanaler til Enterprise Grid, intros 'bridge' til e-mail (ZDNet)
  • Slacks nye Handlingsværktøj forvandler meddelelser til opgaver (ZDNet)
  • Slack annoncerer forbedret søgeværktøj (ZDNet)
  • Slack forklarer AI's og maskinlærings rolle i virksomhedssamarbejde (ZDNet)
  • Video: Slack CTO fortæller, hvordan skydefineret virksomheds produkt og intern IT (ZDNet)

Hvornår startede Slack?

Slack blev oprindeligt udviklet som et internt kommunikationsværktøj til teamet, der arbejder på computerspil "Glitch" (som er blevet gaffet som Eleven). Mens planerne for dette spil ikke opfyldte forventningerne, holdt Slack mere løfte som et produkt og blev lanceret offentligt i august 2013. Siden da har udviklerne aktivt anmodet om feedback og implementeret nye funktioner baseret på brugeranmodninger.

Siden lanceringen tilføjede Slack understøttelse af tale- og videoopkald, hvor brugere i det gratis niveau er begrænset til 1: 1-opkald. Betalte niveauer kan have gruppeopkald med op til 15 personer. Hvis du foretrækker ikke at bruge Slacks interne implementering, er det (og vil fortsat være) muligt at bruge Skype-integration i stedet. Som en del af fokuset på arbejdsgruppesamarbejde har Slack øget granulariteten af ​​kontrol, der er tilgængelig for gruppeadministratorer, samt tilføjet support til skærmdeling i videoopkald.

Fra september 2019 har Slack 10 millioner aktive brugere dagligt på tværs af platformen, med mere end 100, 00 betalte teams. Tidligere angav Slack, at 200.000 udviklere bygger applikationer til brug med Slack.

Slack er det hyppige genstand for erhvervelsesrygter. I marts 2016 rygte man om, at Microsoft forberedte et tilbud på 8 milliarder dollars til virksomheden, skønt dette tilsyneladende blev nedlagt veto af Satya Nadella og Bill Gates. I juni 2017 rygte man om, at Amazon havde interesse i at købe Slack Technologies til en anslået prismærke på 9 milliarder dollars. Slack afsluttede finansiering af serie H i august 2018, hvorved den blev vurderet til 7, 1 milliarder dollars. Slack steg til en værdiansættelse på 23 milliarder dollars efter sin børsnotering den 20. juni 2019.

Yderligere ressourcer:

  • Slacks nye sikkerhedsfunktioner giver virksomhedsadministratorer mere kontrol over data (TechRepublic)
  • Slack lancerer delte kanaler, styrker international fodaftryk (ZDNet)
  • Snappe tip og tricks: Mestre kunsten at samarbejde på arbejdspladsen (ZDNet)
  • Nye delte kanaler tillader 2 virksomheder at arbejde sammen i Slack (TechRepublic)
  • Slack går på universitetet: Hvordan det kan forbedre klasseværelsets oplevelse (TechRepublic)
  • Slack er blevet limet til en organisations produktivitet (ZDNet)

Hvilke tjenester konkurrerer med Slack?

Microsofts Teams-platform er den primære konkurrent mod Slack. Hold, der blev lanceret den 14. marts 2017, til stort set negativ kritik, da brug af Team krævede abonnement på Office 365 - en service, der (på det tidspunkt) startede på $ 60 pr. Bruger om året, og koster $ 240 per bruger per år, hvis det fulde valg af Office-apps er inkluderet. Det var endvidere ikke oprindeligt muligt at tilføje folk uden for en organisation, hvilket førte til, at ZDNet's Ed Bott erklærede, at det for "små virksomheder, freelancere og agile organisationer er en ikke-starter." Microsoft tilføjede denne funktion et år senere. Microsoft introducerede et gratis lag af hold i juli 2018 for at konkurrere head-to-head med Slacks freemium-model.

Bemærk at Microsofts "Skype for Business" -applikation (som blev kaldt Microsoft Lync fra 2011-2015 og Microsoft Office Communicator fra 2007-2010) blev erstattet med Teams. Ligeledes er Microsoft Classroom også blevet erstattet med teams. På trods af at disse produkter blev erstattet med Teams, er Yammer, der blev købt af Microsoft i 2012 for 1, 2 milliarder dollars, endnu ikke ophørt.

10 tegn på, at du muligvis arbejder for det forkerte firma (gratis PDF)

Den uafhængige konkurrent Twist fakturerer sig selv som et "kommunikationsværktøj til hold, der mener, at der er mere at arbejde end at holde trit med gruppechat-apps." Det har en forsætlig minimalistisk tilgang, da den mangler en online statusindikator. Der findes et gratis lag, med opbevaring af meddelelser begrænset til en måned. Det ubegrænsede niveau er tilgængeligt for $ 5 pr. Bruger pr. Måned.

Open source-alternativer til Slack findes også. Det mest populære af disse er Matrix-projektet, der kan prøves gratis på Riot.im.

Atlassians HipChat- og Stride-meddelelsesplatforme var de største Slack-konkurrenter, skønt virksomheden i juli 2018 annoncerede, at de ville blive afviklet, med eksisterende arbejdsområder migreret til Slack.

Yderligere ressourcer:

  • WhatsApp tester nye forretningschatfunktioner, ser ud til at forbedre kundekommunikation (TechRepublic)
  • Google Hangouts-chat: Vejledningen til den smarte person (TechRepublic)
  • Box integreres med Microsoft Teams og skaber hub til milliarder af Office-filer i skyen (TechRepublic)
  • Microsofts Slack-konkurrent, Teams, der generelt er tilgængelig 14. marts (ZDNet)
  • Microsoft Teams anmeldelse: Alvorlig konkurrence om Slack og HipChat (ZDNet)
  • Hvordan Twist sigter mod at konkurrere mod Slack med sin egen tilgang til samarbejde (TechRepublic)

Hvordan får jeg Slack?

Du kan oprette dit team gratis for at starte evalueringen af ​​platformen. For kvalificerede uddannelsesinstitutioner tilbyder Slack rabatter på 85% fra den årlige pris for Standard- og Plus-planerne. For almennyttige organisationer tilbyder Slack gratis adgang til standardplanen.

Yderligere ressourcer:

  • 5 tip til at komme i gang med Slack (TechRepublic)
  • Tips: Hvad er de bedste måder at bruge Slack til erhvervslivet? (TechRepublic)
  • Sådan forbindes apps til Slack til brug i klasseværelset (TechRepublic)
  • 10 ressourcer for at få mest muligt ud af Slack på din arbejdsplads (TechRepublic)
  • Sådan bygger du et effektivt samarbejdssystem med Slack og Evernote (ZDNet)

Hvordan bruger jeg Slack?

Slack har ikke en særlig stejl indlæringskurve, skønt nogle funktioner, der i høj grad øger brugervenligheden, kan være vanskelige at overflade på grund af uklare brugergrænseflade-signaler. Mens individuelle meddelelser kan være stjernemarkeret (svarer til Gmail, for at gemme dem til let fremtidig adgang), er der forskel mellem stjernemarkerede elementer og stjernekoblede kontakter - for at forhindre, at en kanal eller direkte meddelelse forsvinder fra sidebjælken, kan du stjerne den aktuelt åbne kanal eller direkte besked ved at klikke på den lille stjerneoversigt under deres navn øverst i vinduet.

For mere information om, hvordan du kommer i gang med Slack, se linkene herunder.

Yderligere ressourcer:

  • Sådan opretter eller slutter du dig til et Slack-arbejdsområde (TechRepublic)
  • Sådan ændres et Slack-kanalnavn (TechRepublic)
  • Sådan redigeres og opdateres din Slack-profil (TechRepublic)
  • Sådan sendes private beskeder i Slack (TechRepublic)
  • Sådan følger du meddelelser i Slack (TechRepublic)
  • Sådan konfigureres Slack søgeordsalarmer (TechRepublic)
  • Sådan føjes tilpassede emoji til Slack (CNET)

Cloud og alt som et service nyhedsbrev

Dette er din go-to ressource for det nyeste om AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, XaaS, skysikkerhed og meget mere. Leveres mandage

Tilmeld dig i dag Billede: Slack

© Copyright 2020 | mobilegn.com