Hvorfor Googles Search plus fjerner mere end det tilføjer

Googles nye sociale søgefunktioner handler muligvis om, at Google forsøger at forblive relevant for et socialt tændt web - men de risikerer at gøre Google endnu mindre relevant ved at skjule hvad søgebrugere ser, siger silicon.com's Natasha Lomas

Søgning bør ikke være et socialt netværk. Det bør heller ikke have en dagsorden. Men ændringer, der blev skubbet af Google i sidste uge, kører i ubehagelige retninger.

Google har lanceret en ny funktion kaldet Søg plus din verden, der i øjeblikket er tilgængelig for brugere af Google.com, der bruger engelsk og logget ind med en Google-profil. Funktionen, der som standard er slået til, men som kan tændes via en switch øverst til højre på skærmen, viser sociale søgeresultater baseret på en brugers Google+ kontakter og fotos, der deles via Googles online fotodelingsservice Picasa.

Denne nye funktion promoverer specifikt ikke søgeresultater fra alternative sociale netværkstjenester som Facebook og Twitter, selvom indhold fra disse rivaliserende tjenester stadig kan vises blandt søgeresultaterne - men kun hvis det specifikt er relevant for det, du leder efter. Google+ data vises uanset om du søger dem.

Det store, ubehagelige punkt her er, at Google behandler sit eget sociale indhold forskelligt fra det sociale indhold i nogle af sine rivalers tjenester. Google ser ud til at promovere indhold fra sine egne tjenester, blot fordi det kan - snarere fordi det er det mest relevante og derfor nyttige resultat for en brugers søgeforespørgsel.

For eksempel resulterer en søgning efter følgende Twitter-brugernavn i, at Twitter-brugerens profil returneres som det øverste resultat, når du bruger standardversionen af ​​Google:

En søgning med Googles søgning plus din verden-funktion blev slukketScreengrab: Natasha Lomas / silicon.com

Alligevel er dette resultat - klart det mest relevante for de data, der søges - nedfældet til tredjepladsen, når du bruger Søg plus din verden:

Den samme søgning med Googles søgning plus din verdensfunktion tændt billede: Natasha Lomas / silicon.com

Og her er et eksempel på, at Google markedsfører sit eget indhold frem for indhold fra en rivaliserende social service - når du kører en søgning efter ordet "Twitter" med Googles søgning plus Din verden-funktion, der er tændt for resultatet, ledsages af en fremtrædende salgsfremmende boks (se nedenfor, til højre) der indeholder en række Google+ brugere. Ikke præcis, hvad du kalder relevant for en søgning efter "Twitter"!

Googles promo-boks i Google+, der kan vises sammen med søgeresultater, når Search Plus Your World er tændtScreengrab: Natasha Lomas / silicon.com

Relevans og søgning forbindes ved hoften - og med god grund. Hvis en søgemaskine viser noget, du ikke leder efter, vil det ikke være et stykke software, du bruger meget længere. Alligevel er dette en lektion, som Google ser ud til at have glemt i dette drev for at afværge tilsyneladende trusler fra f.eks. Facebook og Twitter - tjenester, der har været mere succesrige på det sociale web.

Relevans er et centralt tema her. Googles frygt er for den traditionelle søgeforretning, hvor den blev født, og har trives med at blive undergravet i en verden, hvor folk finder de fleste af de ting, de leder efter online på deres sociale netværk, snarere end på det åbne web ved hjælp af Googles søgemaskine. Det er bange for at blive irrelevant i en verden, hvor internettet i stigende grad dyppes i lukkede samfund som Facebook, som ikke tillader, at deres data gennemgås af Googles edderkopper.

Socialt har været Googles store hinder i de senere år. Den ene nødde det ikke lykkedes at knække. Eller som Marissa Mayer, tidligere Googles leder af søgning og nu VP for geografiske og lokale tjenester, fortalte det til LeWeb-publikummet i slutningen af ​​2010: "På nettet er der fire centrale platforme: søgning, video, social og mobil. Google har fået tre af de fire virkelig rigtige, og vi arbejder hårdt på den fjerde. "Vi er virkelig forpligtet til det - vi vil gøre et godt stykke arbejde."

Men hvem prøver Google at gøre et "godt stykke arbejde" til? Sig selv? Eller dets brugere?

Search Plus din verden ser ud til at tilbyde forskellige fordele for Google, nogle fordele for brugere af Google+ og andre Google-tjenester, men et afgjort mindre nyttigt og endda temmelig skæv syn på internettet for enhver, der bruger eller blot ønsker at være opmærksom på, hvad der sker på med rivaliserende tjenester som Twitter. Risikoen er, at Google opretter et ekkokammer af sig selv - en effektforfatter Eli Pariser har beskrevet som en filterboble - og formindsker den verden, som webbrugeren ser. Og der er også en anden risiko: ved at lægge for meget vægt på folk, du allerede er tilsluttet, kunne Google også reducere serendipiteten ved søgning - snuble over folk, du ikke kender, og opdage ting, du ikke forventede.

Google siger, at manglen på data fra rivaliserende tjenester i dens søgning plus din verdensservice er nødt til at fravælge dem i stedet for at lukke dem ud. Googles klage over Facebook er, at Facebook holder sine data for sig selv - og lukker lidt af internettet i processen. På Twitter-fronten havde Google en aftale med Twitter, der integrerede tweets i realtid i søgeresultaterne - men aftalen udløb sidste sommer.

Bare fordi Google ikke kan linke til alt Facebook eller Twitter indhold, betyder det ikke, at det ikke kan linke til noget af det. Da Twitter-aftalen udløb sidste år, sagde en Google-talsmand: "Selvom vi ikke har adgang til dette specielle feed fra Twitter, har information på Twitter, som

© Copyright 2020 | mobilegn.com