Hvorfor nogle sundhedsfirmaer flytter til G Suite

G Suite: Hvad er det, og hvordan kan det gavne virksomheder? Stadig i mørket om Googles skybaserede kontorsoftwarepakke? Her er en hurtig introduktion til G Suite.

Inden for sundhedsvæsenet er tidspunktet for bekymring over skyen gået. Så længe som for et par år siden foretrak mange IT-beslutningstagere på hospitaler, sundhedsklinikker og lægekontorer foretrukne on-site-systemer - disse administratorer foretrækkede en server, de kunne se til en cloud-løsning uden for deres kontrol.

Hvad er varmt hos TechRepublic

  • Hvad skal du gøre, hvis du stadig kører Windows 7
  • Python-programmeringssprog: Et snyderi
  • Fotos: De 25 bedste produkter fra CES 2020
  • Den berømte con mand Frank Abagnale: Kriminalitet er 4.000 gange lettere i dag

Men denne "anti-skyorientering" blandt sundhedsledere har ændret sig i de senere år, siger Tony Safoian, administrerende direktør for SADA Systems, et førende firma inden for cloud-konsulenttjenester. Hans virksomhed har hjulpet mange hospitaler og sundhedsorganisationer med at gå over fra on-premise-systemer til cloud-løsninger.

Tre faktorer - sikkerhed, omkostninger og kultur - har motiveret ledere af it-sundhedsydelser til at flytte systemer til skyen, siger Safoian. "Nu anerkender folk, at Google kan gøre et bedre job med databeskyttelse og sikkerhed end de fleste sundhedsorganisationer." Ekspertisen og omfanget af Googles sikkerhedsteam overskrider let det, som IT-sikkerhedspersonale inden for sundhedsvæsenet har på et givet hospitalssystem, f.eks. Cloududbydere tilbyder også lavere samlede ejendomsomkostninger for it-systemer, som gør det muligt for en CIO at skifte midler til strategiske investeringer det hjælper, da "sundhedsorganisationer er under et meget omkostningspress." Cloud-løsninger muliggør mobilitet, der passer godt til sundhedsvæsenets kulturer, da "mange job i sundhedsudbydere er mobile af natur", siger Safoian.

Casey Bryson, Chief Information Officer ved Hurley Medical Center, "Michigan's first hospital powered by Google, " ville være enig. Hurley Medical Center skiftede til G Suite fra et lokalt system i begyndelsen af ​​2018 ved hjælp af et andet cloud-konsulentfirma, Onix. Det hjalp, at Google ville underskrive en forretningsforbindelsesaftale, som er vigtig for organisationer, der har brug for at overholde HIPAA.

Hurley flyttede mere end 3.700 mennesker til G Suite over fire måneder. IT-teamet skiftede først efterfulgt af yderligere 200 mennesker kort efter. De flyttede hurtigt de resterende konti efter det, siger Bryson.

Casey Bryson, Chief Information Officer for Hurley Medical Center

Foto leveret af Casey Bryson

Denne overgangstid er typisk for en flytning til G Suite, siger Safoian. "Vi flytter typisk en hvilken som helst kunde til G Suite inden for 4 til 6 måneder. Med Lahey et andet hospitalssystem havde de andre aftaler, der udløb, så vi flyttede dem til Google på 91 dage." En længere overgangsperiode hjælper ikke, siger Safoian, da den "bare betyder en længere tid, når du har sameksistens af systemer, og også producerer en mangel på inerti og fokus."

En skift til G Suite muliggør alle mulige relativt ligefremme samarbejder. Hos Hurley for eksempel erstattede Google Forms mange papirundersøgelser - folk deler og svarer med et link, siger Bryson. Hvert møde får nu en Google Doc, som hjælper med projektstyring og opfølgning. "Du kan få meddelelser, når folk redigerer et dokument, " siger Bryson, "så du ved, at folk har læst svar og handler efter oplysninger."

En anden fordel ved overgangen til G Suite er, hvad et hospital ikke behøver at købe. Med Google Drive behøvede Hurley Medical Center ikke længere at betale for separat tredjepartslagring. "Vi behøvede heller ikke at købe Slack, da Hangouts Chat blev frigivet, " siger Bryson. "Selvom det ikke var en del af tjenesten, da vi tilmeldte os, fik vi automatisk adgang til Hangouts Chat, da Google lancerede den."

Men "den store transformation er ikke e-mail, " siger Bryson; "det er alle de andre integrationer, underretninger og ændringer i forretningsprocesser." F.eks. Var en vejleder, der plejede at planlægge terapeuter, udskrive en tidsplan, og så skulle nogen håndskrive tidsplanen på en tavle, der hænger i en hall. Med G Suite ændrede denne proces sig; nu indtaster vejlederen skemaer i et Google Sheet. Bryson skrev hurtigt en mini-app for at vise, at Google Sheet-data på en storskærm. Skemaet for den næste dag opdateres nu automatisk kl. 16:00 hver dag. Ikke mere trykning og ikke mere gå ned i gangen, slette og omskrive, når tidsplanen ændres.

Tony Safoian, administrerende direktør for SADA Systems, et førende selskab inden for cloud-konsulenttjenester

Foto leveret af Tony Safoian

Flytningen til skyen ændrer også IT-teamets og cloud-konsulenternes arbejde. ”Størstedelen af ​​vores arbejde plejede at være teknisk, ” siger Safoian, mens han tegner en stor cirkel på et tørt sletebord og markerer en kil i den cirkel, der får det til at ligne Pac-Man, ”med noget projektledelse og og ændringsledelse ." Safoian tegner en anden cirkel med linjer, der deler cirklen i tre, relativt jævnt store dele. "Nu er kun ca. 30% af et projekt teknisk, ca. 40% er projektudførelse, og resten er ændringsstyring og vedtagelse."

G Suite-vedtagelse gør det også muligt at flytte til Chrome og Chrome OS, siger Safoian. Sammenlignet med en konventionel bærbar computer er en Chrome OS-enhed ofte "billigere, koster mindre at vedligeholde og er mere sikker, da G Suite styrer alt ned til slutpunktet."

Men vedtagelsen af ​​Chrome-enheder er blevet bremset i sundhedsvæsenet ved hjælp af elektronisk medicinsk journal (EMR) og elektronisk sundhedsrekord (EHR) -systemer, der endnu ikke er flyttet til browserbaserede løsninger. Safoian siger, "Nogle kunder bruger desktop-virtualisering, såsom Citrix, til at få adgang til disse systemer."

På Hurley Medical Center har Bryson indsat omkring 20 Chromebooks, hvoraf cirka halvdelen bruges af sagsbehandlere, der bruger enhederne, når de strejfer rundt på hospitalet. Yderligere brug er dog begrænset, da it-teamet fungerer gennem enheds- og driverproblemer. Hospitalets eksisterende EMR-tap-badge-godkendelsessystem, for eksempel, fungerer endnu ikke på Chrome OS. Og i overensstemmelse med Safoians oplevelse er EMR-systemet på Hurley endnu ikke opdateret til brug i webbrowser.

Øget vedtagelse af G Suite har ført til endnu en udfordring på Hurley Medical Center. Mange af de læger, der arbejder på Hurley, er også tilknyttet en anden G Suite-kunde i nærheden, University of Michigan. En begrænsning af styring af mobilenheder i øjeblikket er, at du kun kan få en organisations enhedsadministrationspolitik implementeret pr. Mobiltelefon. Så en læge, der ønsker sikker adgang til data, bliver nødt til at vælge, hvilken organisation der får lov til at administrere deres smartphone.

I fremtiden kan en flytning til Google Cloud og G Suite muliggøre andre væsentlige ændringer. Support til Voice er i værkerne, siger Safoian, hvor G Suite også kan fungere som telefonsystemet (PBX) for en organisation. Han forventer også at se øget Chrome og Chrome OS på længere sigt.

På Hurley Medical Center arbejder Bryson og et team fra Onix allerede med at levere databaseret indsigt til klinikere hurtigere. Projektet, kaldet "Big Data / Big Query", tager data fra organisationens systemer til intensivpleje for nyfødte og flytter dem til Google Cloud Platform. Historisk set har det taget 24 timer at køre en forespørgsel og rapportere og endnu længere tid for udtrækning, transformation og indlæsning af data; håbet er, at brugen af ​​Google Cloud Platform dramatisk vil reducere disse cyklustider og forbedre rettidige opdagelser og patientindgreb.

Efterhånden som sundhedsorganisationer fortsætter med at ønske avanceret sikkerhed og søger at muliggøre øget samarbejde og større mobilitet, kan du forvente at se flere organisationer gå videre til skyen. Måneder efter flytningen føles Hurley Medical Center IT-team stadig godt ved deres skifte fra deres on-premiss-system til G Suite. ”Det var den rigtige ting at gøre, ” siger Bryson.

Google ugentlig nyhedsbrev

Se, hvordan du får mest muligt ud af Google Dokumenter, Google Apps, Chrome, Chrome OS, Google Cloud Platform og alle de andre Google-produkter, der bruges i forretningsmiljøer. Leveres fredage

Tilmeld dig i dag

© Copyright 2020 | mobilegn.com