Har din virksomhed brug for en chef for mangfoldighed?

Billede: iStockphoto / LuckyBusiness

I midten af ​​september ansat Salesforce Tony Prophet som sin første chef for ligestilling efter at have taget fodspor fra tech-giganter som Google, Facebook, Microsoft.

Disse bevægelser ser ud til at indikere et ønske om, at virksomhederne skal diversificere deres arbejdsstyrke - som i tech-branchen er overvældende hvide og mandlige.

Mens overordnede mangfoldigheds- og ligestillingsansvarlige var sjældne for et årti siden, har i dag ca. en ud af fem Fortune 1000-virksomheder en. Airbnb, Dropbox, Pinterest og Twitter har alle besat mangfoldighed managerstillinger i det forløbne år.

Disse officerer rapporterer normalt direkte til administrerende direktør og er ansvarlige for alt, hvad det kræver for at øge mangfoldigheden og inkluderingen i en organisation, ifølge Sondra Thiederman, ekspert på arbejdspladsen, der har arbejdet med mangfoldighedsinitiativer hos flere Fortune 500-virksomheder. Dette kan variere fra evaluering af rekruttering, træning og andre systemer til ændring af politikker.

Hovedårsagen til stigningen i diversitetsfokuserede roller? En række undersøgelser demonstrerer, hvordan en mere forskelligartet arbejdsstyrke øger en virksomheds indtægter, sagde Thiederman.

"De mest succesrige virksomheder forbinder mangfoldighed til forretningssagen, så folk antager ikke, at det kun er en blød færdighed, " sagde Thiederman. "For at være innovative, skal du have på dine medarbejdere mennesker, der tænker anderledes end hinanden."

Transpersoner i tech: Hvorfor denne "progressive" industri har mere arbejde at gøre for at opnå ægte kønsinklusivitet (TechRepublic omslagshistorie)

En undersøgelse fra Harvard Business Review fandt, at virksomheder med et forskelligt sæt ledere var 45% mere tilbøjelige til at forbedre deres markedsandel og 70% mere tilbøjelige til at fange et nyt marked end dem med mindre forskellige ledere. Og en Forbes-undersøgelse af store globale virksomheder fandt, at 85% af direktørerne var enige eller stærkt enige om, at mangfoldighed var afgørende for at fremme innovation på deres arbejdsplads.

Et team med en lang række livsoplevelser tilbyder mere kreativ spænding, sagde Thiederman, og får alle til at arbejde hårdere på processen og komme med nye ideer. Dette er den vigtigste grund til, at forskellige virksomheder har en tendens til at klare sig bedre sammen med bedre at repræsentere behovene hos flere kunder, sagde hun.

Mange virksomheder taler om at diversificere deres arbejdsstyrke og blive mere socialt ansvarlige, men meget få af dem følger op med handlinger, sagde Steven Ostrowski, direktør for virksomhedskommunikation hos CompTIA. "Den eneste måde at få store mennesker på er at investere i arbejdsstyrke, mangfoldighed og socialt ansvar, " sagde Ostrowski. "Du får ikke det talent, du vil have, medmindre du har disse typer forpligtelser."

Genoverveje den traditionelle arbejdsstyrke

SAP, der beskæftiger 80.000 mennesker over hele verden, ansat den tidligere økonom Anka Wittenberg som chef for mangfoldighed og inkludering for tre år siden. "At være økonom og virkelig se, hvordan mangfoldighed og inkludering har en klar indflydelse på bundlinjen er noget, der er så vigtigt at anerkende, " sagde Wittenberg.

Virksomheden har haft en mangfoldighedschef siden 2006. Da Wittenberg startede, udviklede hun en tre-til-fem-årig strategi, der identificerer fire fokusområder for virksomheden: Kønsintelligens, generationens intelligens, kulturer og identitet og forskelligt handicappede eller handicappede .

Da Wittenberg kom om bord, forpligtede SAP sig til at udfylde 25% af lederrollerne med hunner i 2017. I 2013 var 19, 8% af disse roller kvinder. I dag er 24, 1% kvinder, og virksomheden er på vej til at nå målet inden næste år, sagde Wittenberg.

Virksomheden oplevede også forbedrede holdninger til køn: I 2011 sagde 29% af medarbejderne, at de ikke mener, at mænd og kvinder har lige muligheder. I 2016 sagde kun 16%, at det var tilfældet. "Der er stadig ubevidste bias i organisationer, " sagde Wittenberg. "Vi har brug for målinger for at sikre, at vi forstår, hvor vores blinde pletter er."

I det forgangne ​​år, da flere flygtninge kom ind i Tyskland (hvor SAP har hovedkvarter), udvidede Wittenbergs team sine kulturer og identitetsdiversitetsgrupper til også at omfatte dem. I 2016 oprettede virksomheden 100 praktikophold for flygtninge, som alle blev udfyldt, og flere blev ansat på fuld tid. SAP forpligtede sig også til at ansætte mere end 600 personer, der er diagnosticeret med autisme i 2020.

SAP har mere end 329.000 kunder i 190 lande. "Vi er nødt til at afspejle vores kunders mangfoldighed for at forstå deres behov, " sagde Wittenberg. "Dette er ikke et 'rart at have.' Det hjælper os med at få succes på en bæredygtig måde som virksomhed. "

Den daglige rolle

Michelle Angier blev ansat som chef for mangfoldighed ved Intuit i december 2015. Da hun startede jobbet, satte hun først møder med en bred vifte af interessenter, herunder lederne af Intuit's 11 medarbejdernetværk (såsom Pride Network og Women's Network) og deres udøvende sponsorer samt partnere uden for virksomhederne. ”At lytte til andre hjalp mig virkelig med at få en fornemmelse af, hvad der fungerede godt, og hvor der var potentiale til at gøre mere, ” sagde Angier.

Den type projekter, som en mangfoldigheds- og inkluderingsleder kan tackle, varierer meget afhængigt af virksomheden, sagde Angier. "Jeg har gjort alt fra at være en strategisk planlægger, som inkluderer at udvikle og anmode om CXO-buy-in til en virksomhedsdækkende strategisk plan til at spille rollen som rådgiver / forhandler, hvor jeg hjælper folk med at navigere dybt personlige og følelsesmæssige situationer, " siger hun sagde.

Integrering af inkludering

Hos Kaiser Permanente er en strategisk ramme for mangfoldighed og integration integreret i virksomhedens organisatoriske forretningsstrategi. Virksomheden er i øjeblikket rangeret som nr. 1 på DiversityInc's Top 50 firmaer til mangfoldighed.

Dr. Ronald Copeland, Kaiser Permanentes senior vicepræsident og chef for mangfoldighed og inklusion, arbejder på at forbedre plejeleveringstjenester til forbrugere, for at sikre, at de er kulturelt og sprogligt passende, og udvikler forskellige talent for lederroller i virksomheden.

"Som enhver anden missionskritisk forretningsfunktion kan denne rolle skabe konkurrencefordel med hensyn til præstationer, erhvervelse af talent, innovation, forbrugeroplevelse, varemærke fra erhvervsborgere og lovgivningsmæssig overholdelse, " sagde Copeland.

"Tekniske beslutningstagere skal vide, at de i en overordnet mangfoldigheds- og inkluderingsofficer har en strategisk partner, konsulent og indholdsekspert omkring krydset mellem forskellige tanker, etnicitet, kultur og livserfaring, med innovative løsninger til kompleks problemløsning, " sagde han tilføjet.

Trin til succes

En chef for mangfoldighed eller ligestilling skal have følgende mandat, ifølge Ji-A Min, chefdataforsker for Ideal.com:

  • Analyser demografien for arbejdsstyrken.
  • Foretag en mangfoldighedsrevision af virksomhedens nuværende praksis og politikker for rekruttering, ansættelse, træning, kompensation og forfremmelse med hensyn til deres styrker og udfordringer.
  • Evaluer praksis og opfattelse af inkludering og tolerance blandt ansatte.
  • Identificer kvantificerbare, målbare KPI'er, der skal indstilles. Udlign for eksempel lønnen mellem mandlige og kvindelige medarbejdere med samme periode, niveau og præstation inden for tre måneder.
  • Brug evidensbaserede metoder til at identificere og fjerne potentielle fordomme ved rekruttering og ansættelse, der kan ignorere, slukke eller ved et uheld diskriminere kvalificerede, forskellige kandidater og måle virkningen før og efter.
  • Brug evidensbaserede metoder til at identificere og udligne huller i træning, kompensation og forfremmelsesmuligheder og måle virkningen før og efter.
  • Demonstrer afkastet af diversitet på arbejdspladsen ved at knytte mangfoldighedsdata til forretningsresultater såsom øget indtægt.

Virksomheder overvejer muligvis at ansætte en chef for mangfoldighed eller ligestilling, når de overholder tærsklen for overholdelse af 100 ansatte i ligestillingsmulighedskommissionen, sagde Min. "Imidlertid kan denne praksis indføres, så snart der identificeres et problem på arbejdspladsen relateret til mangfoldighed og inkludering, " sagde han.

Bør du ansætte en mangfoldighedschef?

Når du bestemmer, om din virksomhed har brug for en mangfoldighedschef, skal du overveje hvilke resultater, du vil se i de næste tre til fem år, antyder Angier. "Hvis mangfoldighed og inkludering er en del af denne samtale, så har du dit svar, " sagde hun.

De, der søger efter en chef for en mangfoldighed, skal søge nogen, hvis kvalifikationssæt inkluderer strategiudvikling, påvirkningsevner, følelsesmæssig intelligens, kommunikation og forandringsstyring, sagde Angier.

Imidlertid bør ledere advares om, at ansættelse af en mangfoldighedsofficer ikke er en øjeblikkelig løsning til at afbøde fordomme, sagde Angier. "Der er ingen sølvkugle til at løse en kompleks række sociale problemer og dynamik i et hvilket som helst firma, " sagde hun. "Der er mange komplekse spørgsmål, hvoraf mange er samfundsmæssige, og de skærer hinanden sammen med erhvervslivet, organisationskulturen og den personlige dynamik. Dette er en rejse, vi alle er sammen på."

De 3 store takeaways for TechRepublic-læsere

  1. I løbet af det seneste årti har mange teknologiledere ansat hovedmangfoldigheds- og ligestillingsansvarlige til at håndtere virksomhedens mangfoldighed inden for rekruttering, uddannelse og fastholdelse af medarbejdere.
  2. En række undersøgelser viser, hvordan en mere forskelligartet arbejdsstyrke øger en virksomheds bundlinje og tilskynder til innovation.
  3. At ansætte en chef for mangfoldighed er ikke en sølvkugle for et mangfoldighedsproblem, og teknologivirksomheder er nødt til at foretage kulturelle ændringer over tid for at blive mere inkluderende.

Executive briefing nyhedsbrev

Oplev hemmelighederne for IT-ledelsessucces med disse tip til projektstyring, budgetter og håndtering af de daglige udfordringer. Leveres tirsdage og torsdage

Tilmeld dig i dag

Se også

  • Lukning af det kønsmæssige forskelligt: ​​Hvordan kvinder kan forhandle en højere løn (TechRepublic)
  • Kvinder inden for teknik: Husk kønsforskellen (ZDNet)
  • Diversitetsstatistik: 10 techfirmaer, der er kommet rene (TechRepublic)
  • Facebook og YouTube-eksekver er blandt verdens mest magtfulde kvinder, siger Forbes (ZDNet)
  • Kvinder i tech: Underrepræsenteret og betalt mindre (TechRepublic)

© Copyright 2021 | mobilegn.com