Hvordan HR-ledere kan forberede sig på fremtidens arbejde: 5 strategier

Sådan forberedes din arbejdsstyrke til den digitale æra På MIT CIO-symposiet i 2019 diskuterede Amy DeCastro fra Schneider Electric, hvordan HR- og IT-team kan arbejde sammen for at opskolere arbejdstagere.

Kun 9% af de største menneskelige ressourceansvarlige (CHRO) sagde, at deres organisation er forberedt på fremtidens arbejde, ifølge en pressemeddelelse fra Gartner.

Speciel rapport: IT-job i 2020: En ledervejledning (gratis PDF) (TechRepublic)

Teknologi bidrager væsentligt til HR-fagpersoners funktion, hvor 82% af HR-lederne, der forudsiger deres roller, vil være genkendelige om 10 år, ifølge Sages rapport om ændring af HR-ansigt. HR-roller ændrer sig, fordi teknologien ændrer den måde, de arbejder på, især med kunstig intelligens (AI), ifølge udgivelsen.

Med integrationen af ​​tech skal HR-fagfolk også overveje, hvordan de vil bruge AI-værktøjer, hvordan deres medarbejdere vil bruge værktøjerne, og hvordan dette ændrer interaktioner på arbejdspladsen, sagde Brian Kropp, fremtrædende vicepræsident for forskning på Gartner.

"Ændringerne i HR kommer alle ned på en lang række faktorer omkring selve skiftets karakter, " tilføjede Paul Burrin, vicepræsident for Sage People. "Vi har denne perfekte storm i øjeblikket, hvor arbejdspladsen i det væsentlige er, uanset hvor du vil have den til at være, når du vil have den til at være; der er en talentmangel, en global færdighedskrise; der er hele problemet omkring manglen på engagement i arbejdsstyrken; har du nye regler med nyt databeskyttelse og beskyttelse af data, hvad enten det er GDPR eller CCPA; derudover er der det fortsatte skift i teknologi og ting som AI. "

For at hjælpe HR-ledere med at drive deres organisationer mod succes, skitserede Kropp fem strategier for HR-ledere, der ser fremad.

Hvordan HR-professionelle kan forberede sig på deres skiftende roller

1. Udvikle en AI-etikstrategi

Flertallet af organisationer (75%) øger investeringerne i analytics ifølge frigivelsen. Mens AI er et nyttigt værktøj, kan teknologien rejse etiske bekymringer, som HR skal genkende, sagde Kropp.

"En af realiteterne i fremtidens arbejde er, at der vil være flere beslutninger, der overlades til AI og automatisering, " sagde Kropp. "Der vil være flere moralske og ansvarlige beslutninger, der vil ske. HR vil få et nyt job i fremtidens arbejde, ud over de job, det allerede har. Og det job vil være at være den etiske steward for virksomheden i en AI forbedret og omfavnet verden. "

For eksempel, når data indsamles om medarbejdere for at forbedre medarbejderoplevelsen, er HR nødt til at træde ind for at beslutte, hvilke data der er passende at indsamle, sagde Kropp.

”Selvom IT vil være god til at drive innovation, vil de ikke være i stand til at forstå de fulde etiske spørgsmål, der er derude for at være i stand til at skabe balance på tværs af dette team, ” sagde Kropp. "Vi mener, at HR er unikt ansvarligt og unikt positioneret til at gøre dette fra organisationen."

2. Tænk over, hvordan medarbejdere udvikler færdigheder

73% af CHRO'er citerede opbygning af kritiske færdigheder og kompetencer som en høj prioritet, men teknologi kræver først nye kompetencer fra medarbejderne, ifølge udgivelsen.

Medarbejderuddannelse falder typisk ind under HR's rolle, hvilket betyder, at HR skal overveje, hvordan teknologi kan ændre deres medarbejders færdigheder, sagde Kropp.

"Efterhånden som ledelsesopgaver bliver automatiserede, og managerens rolle ændres, hvis du for eksempel gør det samme, spilder du penge på at udvikle og uddanne ledere, der ikke længere har de rette muligheder, " sagde Kropp. "Hvis du ikke ændrer din lærings- og udviklingsstrategi og er afhængig af gamle jobuddannelsesmetoder, har du ikke den arbejdsstyrke, du har brug for."

3. Lav en intern strategi for gennemsigtighed

Med stigningen i jobsteder som Glassdoor, der har information om virksomhedslønninger, der er offentligt tilgængelige på internettet, forventer kandidater gennemsigtighed fra arbejdsgivere, bemærkes løsladelsen.

"Der er et ønske om, at medarbejdere fra deres arbejdsgiver skal være mere gennemsigtige. Nogle virksomheder er faktisk virkelig tilbøjelige til gennemsigtighed, " sagde Kropp. "For eksempel giver salesforce.com medarbejdere mulighed for at se den opadgående feedback, som alle de andre ledere i virksomheden får. Så før du tager et job, der arbejder for en anden manager i virksomheden, kan du se, hvad den leders nuværende direkte rapporter synes om af dem."

For at holde medarbejderne glade og opnå top talent, skal HR fremme gennemsigtighed gennem hele ansættelsesprocessen, ombordstartningsprocessen og det daglige arbejdsliv, sagde Kropp.

4. Gennemgå ledernes rolle

"Managerens job vil ændre sig, fordi meget af det, en manager gør i dag, har potentialet til at blive markant automatiseret, " sagde Kropp. "Lige nu udfører en manager en masse gentagne opgaver: Udfyldelse af udgiftsrapporter, overvågning af dashboards osv. Ledere bliver nødt til at ændre sig dramatisk, og virksomheder er nødt til at forberede sig på, hvordan den nye lederrolle ser ud."

I udgivelsen anbefalede Gartner HR-ledere hjælp under denne ændring ved at bestemme, hvilke ledelsesopgaver der skulle automatiseres, etablere nye forventninger til ledere og designe karriereveje til vækst.

5. Brug AI til at oprette adgang til job

Mens mange antager, at AI vil ødelægge job, sagde Kropp, at HR-ledere burde fokusere på, hvordan AI vil øge adgangen til job for mennesker, der tidligere er udelukket fra arbejdsmarkedet.

”For eksempel er næsten 90% af ansættelseswebstederne for Fortune 100-virksomheder ikke tilgængelige for personer med synshandicap, ” sagde Kropp. "Der er et helt segment af mennesker, der har mobilitetsbegrænsninger på grund af sygdom eller skade, der har begrænset adgang til job. Vi kan begynde at bruge AI til at skabe menneskelige robotgrænseflader til at give adgang til job for mennesker, som historisk set er blevet udeladt af arbejdsmarkedet marked på grund af synlige handicap, fysiske handicap og intellektuelle handicap. "

Denne anvendelse af AI bringer nye muligheder for HR til at spille en aktiv rolle i at skabe bedre adgang til job for alle arbejdstagere. HR-fagfolk bør vurdere de nuværende barrierer for jobadgang i deres organisation og finde måder at implementere teknologi, der hjælper med at åbne deres arbejdsmarked, sagde Kropp.

For mere kan du se Leaders tout tech's rolle i HR og behovet for virksomhedsformål på Work Awesome-konference om TechRepublic.

Tekniske nyheder, du kan bruge nyhedsbrev

Vi leverer de nyeste teknologiske nyhedshistorier om virksomhederne, folket og de produkter, der revolutionerer planeten. Leveres dagligt

Tilmeld dig i dag

Se også

  • IT-ledervejledning til dyb læring (TechRepublic)
  • Telemedicin, AI og dyb læring revolutionerer sundhedsvæsenet (TechRepublic download)
  • Håndtering af AI og ML i virksomheden 2019: Tekniske ledere forventer større vanskelighed end tidligere IT-projekter (TechRepublic Premium)
  • Hvad er AI? Alt hvad du har brug for at vide om kunstig intelligens (ZDNet)
  • 6 måder at slette dig selv fra internettet (CNET)
  • Kunstig intelligens: Mere must-read dækning (TechRepublic på Flipboard)
denizbayram, Getty Images / iStockphoto

© Copyright 2021 | mobilegn.com