IBM: Den største innovatør, du aldrig hører om?

I 18 år i træk har IBM fået tildelt flere patenter end noget andet selskab. Virksomheden var langt foran kurven med at omfatte mangfoldighed i ansættelse som en konkurrencefordel, med at udvide sine aktiviteter globalt og bevæge sig væk fra computerhårdvarevirksomheden med lav margin og ind i de mere innovative og lukrative felter inden for software og tjenester.

Stadig når de fleste tænker på IBM i dag, tænker de stadig på det som et selskab fra fortiden (hvilket er fair, da virksomheden blev 100 år i år). Men IBM fortsætter med at gøre noget af det vigtigste arbejde inden for teknologi og konkurreres kun af Google og Microsoft i antallet af ingeniører og forskere, som det ansætter for at udføre grundlæggende undersøgelser inden for datalogi. Og mens Google og Microsoft fokuserer på masser af forbrugerorienterede whiz-bandprodukter, ender IBM med at fokusere på store billedprojekter, der kan have en større indflydelse på samfundet - inden for medicin, uddannelsesvirksomhed, samfundsvidenskab osv. Og, det er at glemme, at IBM stadig har flere årlige indtægter (99 milliarder dollars) end Microsoft og Apple tilsammen, og mere end dobbelt så mange ansatte (420.000) end Microsoft (90.000), Apple (50.000) og Google (30.000) tilsammen.

"Vi er i baggrunden. Ingen hører meget om os, " indrømmede David Barnes, IBM-teknologevangelist, fredag ​​på IdeaFestival 2011-arrangementet i Louisville, Kentucky. Men i IdeaFest-sessionen "Deep Innovation" gjorde Barnes sagen om, at IBM laver noget af det mest innovative og vidtrækkende arbejde på planeten. Han forklarede lidt om, hvordan IBM systematisk muliggør innovation og tilbød nogle tip til andre håbefulde innovatører.

Først og fremmest citerede Barnes IBM Watson-computeren - som jeg skrev om i går - som "den største fremskridt" i vores tid, "fra et datalogisk perspektiv." Watson kan behandle og forstå naturlige sprogspørgsmål bedre end nogen computer nogensinde har, og den kan endda svare på menneskelige vilkår. Derfor har det været i stand til at forkaste mennesker i Jeopardy-spil, og hvorfor det er ved at blive brugt af læger til at konsumere alle de nyeste medicinske artikler og undersøgelser og derefter give læger mulighed for at stille spørgsmålstegn ved diagnosemulighederne.

Barnes understregede, at Watson er kulminationen på en masse forskning fra mange forskellige hold hos IBM. ”Dette er mange års forskningsprojekter, der kom sammen, ” sagde han. Selvfølgelig står Watson på skuldrene til "Deep Blue", IBM-computeren, der besejrede verdenschackmester Gary Kasporov i 1997.

Sådan innoverer IBM

IBM har gjort en række ting for at muliggøre denne form for innovation, og her er hvad Barnes citerede:

  • Opmuntrer mangfoldighed - Ansættelse af masser af forskellige slags mennesker med forskellige baggrunde, nationaliteter og etniske grupper hjælper med at tackle det faktum, at der er masser af forskellige slags mennesker, der er dine potentielle kunder. "Vi havde borgerrettigheder inden for IBM i mange år, før den amerikanske regering krævede det, " sagde Barnes.
  • Opret et globalt firma - IBM var tidligt i gang med at globalisere sit firma og åbne kontorer rundt om i verden. Dette har givet det en enorm fordel i de seneste årtier, da de fleste markeder udvikler sig til at blive globale markeder.
  • Tag en praktisk tilgang til forskning - IBM er verdens fremtrædende teknologilaboratorium med hære af forskere, forskere og ingeniører, der er bemyndiget til at arbejde i små teams for at opfinde og innovere. I de fleste tilfælde er dette ikke kun ren forskning. IBM forventer, at disse medarbejdere til sidst tager de nye ideer og viser dem effektivt som forretningsmuligheder, og sammensætter forskerne med MBA'er, når det er nødvendigt.
  • Giv medarbejderne tid til at tænke - IBM har implementeret "Think Fridays" som en måde at tilskynde medarbejderne til at gå væk fra deres normale arbejdsmiljø og bruge tid hver uge på kreativ tænkning. IBM omtaler dette som "fritænkende" tid, der ikke bruges i møder og andre daglige forpligtelser, og det tages typisk som en halv dag på fredage. Medarbejdere kan bruge denne tid til at udvikle nye ideer, læse, lære en ny færdighed (såsom et sprog) og endda blogge om de ting, de lærer eller tænker på.

En del af grunden til, at vi sjældent hører om IBM i disse dage, er, at den ikke længere producerer forbrugerteknologiprodukter som den ikoniske IBM PC. Virksomheden tog den strategiske beslutning for mange år siden at komme ud af pc-hardwarevirksomheden og fokusere på servere, software og tjenester. Dette var en forundrende bevægelse for offentligheden på det tidspunkt, men har fungeret smukt for IBM. PC'er er blevet meget commoditized, og fortjenstmargenen er kun ca. 3%. I mellemtiden sker næsten al innovationen inden for teknologi inden for software og tjenester, og fortjenstmargenen inden for software er 51%, og den er endnu højere for tjenester.

Hvis du ser på de ting, IBM laver i næsten enhver branche, fra sundhedsvæsen til bankvirksomhed til detailhandel til energi til offentlig transport til byggeri, er det klart, at virksomheden foretog det rigtige skridt på det rigtige tidspunkt ved at skifte ressourcer.

Next up: Big data

Hvad angår det næste, var Barnes ekstremt bullish omkring "big data-analyse." Vi har flere data til rådighed for os, end vi nogensinde har haft i menneskets historie og sortere alle disse data og omdanne dem til nyttige, meningsfulde oplysninger, der kan gøre os mere effektive, mere effektive og mere målrettede vil blive en af de næste tiårs store opgaver. Det vil ikke blive gjort af computerforskere alene, det bliver gjort af forretningsanalytikere og samfundsvidenskabere, der kan stille de rigtige spørgsmål og give mening om big data. Barnes sagde, at der vil være behov for over 1, 2 millioner nye job i big data-analyse i det næste årti.

Han sagde: "Se på big data og big data-analyse, fordi det vil have fantastiske job for De Forenede Stater."

For at få en idé om den slags ting, han taler om med hensyn til big data, skal du se på denne 13-minutters video, som han har sammensat:

© Copyright 2021 | mobilegn.com