Undersøgelse: Amerikanerne er ikke bekymrede for robotter på arbejdet

MIT-IBM Watson AI Lab: Roboter overtager dele af dit job, ikke alt det Forskere forudsiger, at designere på alle lønnsniveauer og medarbejdere med dyb brancheekendskab stadig vil være meget efterspurgte.

Du har set overskrifterne om robotter, der kommer efter dine job, men en ny rapport afdækker frygt og finder, at amerikanerne er mindre bekymrede over automatisering på arbejdspladsen, end det kan se ud.

Mere om kunstig intelligens

  • Google DeepMind-grundlægger Demis Hassabis: Tre sandheder om AI
  • De 10 mest efterspurgte AI-job i verden
  • De 3 mest overset begrænsninger af AI i erhvervslivet
  • Sådan bliver du maskiningeniør: Et snyderi

Og det var disse "rigelige frygtbaserede, retorikfyldte overskrifter", der fik anledningen til rapporten, amerikanernes opfattelse af fremtidens arbejde, af forretningsprocessens outsourcing-udbyder Sykes.

Undersøgelsen blandt over 1.500 amerikanere i USA fandt, at over to tredjedele (67%) havde en positiv forbindelse med intelligent, automatiseringsbaseret teknologi.

Kunstig intelligens: En virksomhedsleders guide (gratis PDF)

Mens det måske er tilfældet, spiller demografi en nøglerolle i amerikanernes opfattelse af robotter på arbejdspladsen, sagde Tara Chklovski, grundlægger og administrerende direktør af Technovation, en nonprofit for teknologisk uddannelse, der sigter mod at styrke piger i samfund med lav indkomst.

Technovation gennemførte sin egen undersøgelse i 2018 af 1.566 familier med lav indkomst for at få en fornemmelse af, hvad folk føler med hensyn til kunstig intelligens, og hvad deres frygt er.

"Det, vi fandt, var, at 80% af familier med lav indkomst var meget bange for, at AI ville erstatte deres job, og de var meget bange for, at deres værdisystem blev kompromitteret, " sagde Chklovski. "AI fjernede en meget grundlæggende arbejdsetik, og de følte, at værdien af ​​deres hårde arbejde blev undergravet af AI."

Respondenterne udtrykte særlig frygt for, at job inden for traditionel produktion forsvinder, sagde hun.

Imidlertid sagde 40% af de adspurgte i den samme undersøgelse, at de var klar over, at AI kom og så teknologien som "en måde for dem at få forbindelse til deres børn og børnebørn", som vedtager eller vil vedtage systemer og apps med AI-indlejrede teknologier, sagde Chklovski.

Arbejder med robotter, tager ikke ordrer

Undersøgelsen af ​​Sykes afslørede også, at ingen respondenter kendte nogen, der havde mistet deres job som et resultat af, at automatiseringsteknologier blev implementeret; og næsten 61% sagde, at det selskab, de arbejder for, ikke havde haft åbne diskussioner om den potentielle indvirkning af automatiseringsteknologier.

Mens næsten tre fjerdedele af amerikanske arbejdstagere siger, at de er interesseret i tanken om, at mennesker og automatiseringsteknologier fungerer, er meget få åbne for ideen om at tage retning fra alt, som ikke er menneske.

Undersøgelses respondenter sagde, at de var mere villige til at tage retning fra en menneskelig chef (87%) over et softwareprogram (13%). Denne følelse deles mellem alle de undersøgte aldersgrupper og geografiske regioner.

Den 45- til 54-årige gruppe, overvejende Gen Xers, er mest bekymret over potentielt tab af job på grund af implementeringen af ​​nye automatiseringsteknologier (45%).

"Jeg blev ikke nødvendigvis overrasket over, at amerikanske arbejdere syntes åben over for at arbejde med disse teknologier, da vi nu kan automatisere de mest gentagne og kedelige dele af vores arbejde - hvilket giver os mere tid til at fokusere på virkelig kreativt og strategisk arbejde, " sagde Sykes ' Chief Strategy Officer Ian Barkin.

Men Barkin tilføjede, at han ikke nødvendigvis forventede, at næsten tre fjerdedele af de adspurgte skulle sige, at ideen om, at mennesker og automatiseringsteknologier, der samarbejder, interesserede dem.

Et andet fund var, at kun lidt over 21% af de adspurgte sagde, at deres arbejdsgiver har haft diskussioner om virkningen af ​​automatiseringsteknologier på arbejdet.

"Der er rig mulighed for videreuddannelse om, hvordan automatisering vil påvirke fremtiden for, hvordan vi arbejder - på ethvert felt - og til regelmæssig, bevidst oplæring, " sagde Barkin. "At træne dagens arbejdsstyrke til i morgen er ikke et engangs fagligt udviklingsprogram; det er forsætligt, individuelt og ofte. "

Industrier, der kan blive påvirket

Sykes-undersøgelsen stillede 17 spørgsmål - fra hvad amerikanske arbejdere gør for at holde sig ajour i teknologier på arbejdspladsen, hvis de er interesseret i at arbejde med automatiserede teknologier, hvis de mere eller mindre er tilbøjelige til at anvende et firma, der investerer i automatiseringsteknologi til hvordan deres arbejdsgivere forbereder dem på fremtidens arbejde.

Landbrug, byggeri, finans og forsikring, juridiske tjenester, militæret og fremstilling hører blandt de karrierefelt, som respondenterne sagde, at de tror vil være mest påvirket inden for de næste fem år.

Respondenterne på Sykes 'undersøgelse fremsatte forslag til flere arbejdsopgaver, de gerne ville se automatiseret, herunder:

  • Besvarelse af telefonopkald
  • Bekræftelse af telefonopkald
  • Sender opfølgende e-mails
  • Udfylde regneark
  • Kedelig organisering og arkivering
  • Hold styr på indgående data
  • Udfylder de samme papirer gentagne gange
  • Planlægningsmøder

Næsten halvdelen (43%) af de undersøgte amerikanske arbejdstagere mener ikke, at den amerikanske regering har et ansvar for at kompensere folk, hvis job elimineres på grund af automatisering af arbejdspladsen.

Af dem, der gør det (57%), sagde 25% af de amerikanske velfærdsprogrammer svaret, mens næsten en tredjedel (32%) af de adspurgte mente, at et universelt grundindkomstprogram skulle etableres for at tackle job, der er elimineret på grund af automatisering af arbejdspladsen.

Chklovski sagde, at hun ikke er sikker på, hvor fokuserede folk er på automatisering på arbejdspladsen endnu. "Jeg tror, ​​at de fleste mennesker lever meget hektiske liv og ikke tænker over, hvad der vil ske om 10 år. Afstemninger er interessante, men de afspejler ikke nødvendigvis, hvad deres valg vil være."

TechRepublic Enterprise Spotlight-nyhedsbrev

TechRepublic Enterprise Spotlight giver dig periodiske opdateringer om de nyeste IT-relaterede produkter, tjenester og særlige tilbud fra TechRepublic-partnere. Leveres lejlighedsvis

Tilmeld dig i dag

© Copyright 2021 | mobilegn.com