Teknologi ændrer cruiseindustrien

Teknologi ændrer krydstogtsindustrien Teknologi gør krydstogtskibe problemfrit, fra det tidspunkt en person går ind i et skib, indtil deres ferie slutter.

Mere om innovation

  • IBM annoncerer gennembrud i batteriteknologi
  • Forstørret virkelighed for erhvervslivet: Snyderi
  • Billeder: Verdens 25 hurtigste supercomputere
  • Inde i Raspberry Pi: Historien om $ 35-computeren, der ændrede verden

På SeaTrade Cruise Global 2019 talte TechRepublic Senior Editor Teena Maddox med Bill Panoff, administrerende direktør for PPI Group og EIC i Porthole Cruise magasinet, om hvordan teknologi gør cruising sømløs, fra det tidspunkt en person går ind i et skib, indtil deres ferie slutter. Følgende er et redigeret udskrift af interviewet.

Teena Maddox: Hvordan ændrer teknologi cruiseindustrien?

Bill Panoff: Teknologi er af største vigtighed for krydstogtsindustrien, fordi det forbedrer krydstogtsoplevelsen og giver gæsterne mulighed for at få en mere sømløs oplevelse ombord, lige fra det øjeblik de træder fod på skibet til det øjeblik de forlader skibet, kysten udflugter, levering af indhold, for at forudse gæsternes behov med hensyn til deres ønsker og ønsker i havne og ombord. Det er bare en fænomenal måde at nyde at sejle endnu mere på.

Teena Maddox: Hvad er måderne, som cruise-branchen selv bruger teknologi på?

Bill Panoff: Princess Cruises har for eksempel introduceret Princess Medallion, som er en mulighed for gæsterne til at interagere i et digitalt format ombord på deres skibe. De har det på flere fartøjer, og de planlægger at udvide det i hele flåden. Fra det øjeblik, du bestiller din Princess Cruise, modtager du din medaljon derhjemme, og den medaljon har alle dine vigtige oplysninger om det. Du kan bruge denne medaljon til at åbne din døren til staterummet. Du kan bruge det til køb ombord. Det foregriber dine behov.

MSC har for eksempel introduceret en kaldet MSC for Me, en slags lignende teknologi. Det gør oplevelsen så meget sjovere og mere effektiv i øjnene på krydstogtskibe.

Teena Maddox: Ser vi AR og VR ombord på skibe?

Bill Panoff: I den nærmeste fremtid introduceres det ombord på skibe. I øvrigt er kunstig intelligens med integreret shoppingoplevelse allerede inkorporeret på mange måder. Hvis du træder ombord på nogle af de nye berømthedsskibe, ser du kunstig intelligens. Du vil se en interaktion med gæsterne i form af en digital komponent, hvor folk kan handle på deres lejligheder og få de varer, som de faktisk bestiller om bord, leveret til deres soveværelser gennem dette digitale format. Kunstig intelligens vil fremover være på alle krydstogtskibe og gøre det til en meget sjovere oplevelse.

Innovationsnyhedsbrev

Vær opmærksom på smarte byer, AI, Internet of Things, VR, AR, robotik, droner, autonom kørsel og mere af de fedeste tekniske innovationer. Leveres onsdage og fredage

Tilmeld dig i dag

© Copyright 2020 | mobilegn.com