Microsoft betyder forretning, men det betyder ikke, at forbrugermarkedet går tabt

Billedet af Windows som det stodgy, "alle forretningsmæssige" operativsystem, der kører kedelige regneark og databaseapplikationer, mens alle de "sjove ting" sker på en Mac var temaet for en hel serie Apple-reklamer. Denne opfattelse blev visuelt forstærket af den dragt-og-slips-klædte, brille-iført, lidt grusomme PC-fyr, der blev gjort til at ligne en af ​​de dejlige fyre, der altid afslutter sidst, i modsætning til den hippe, seje, unge Mac-fyr, der får alle pigerne på trods af (eller måske på grund af) hans arrogante holdning.

Med iPhone - og senere iPad - appellerede Apple åbenlyst til forbrugermarkedet med det forenklede, smukke interface. Disse enheds indtrængning i forretningsområdet skabte ikke så meget, fordi de blev lavet til erhvervsbrugeren som på grund af forbruget af IT-tendensen, der har medarbejderne til at bringe deres egne enheder til at fungere.

Selvfølgelig fortsætter Microsoft med at nyde en behagelig dominans i servermarkedsandelen; ifølge IDC var Windows-serverens markedsandel 71% af alle serverforsendelser i andet kvartal i år. I 2010 havde Exchange Server en verdensomspændende installeret base på 301 millioner postkasser og (PDF) forventedes at vokse til 470 millioner inden 2014. SharePoint er vidt distribueret og rapporteret at være på vej til at være en $ 2 milliarder forretning.

Apple dræbte på den anden side sin Xserve-serie af rack-servere i slutningen af ​​2010 og bebudede, at det ville (PDF) blive erstattet af Mac Pros og Mac Minis, der kører Snow Leopard Server, og kun har en lille del af servermarkedet.

På forbrugermarkedet har Apple imidlertid været meget succesrig i de sidste par år. Jeg har for nylig hørt, at nogle teknologiske forståelsesmænd rådede om, at Microsoft skulle indrømme forbrugerområdet til Apple og fokusere på virksomheden, ligesom IBM har gjort (ganske vellykket) siden dumping af deres pc-forretning. Jeg er uenig, og jeg tror ikke, at det at give op på forbrugermarkedet ligger i Microsofts planer for fremtiden.

Windows Phone er rettet mod forbrugere

Nogle af dem, der siger, at Microsoft ikke har det, der skal til for at vinde forbrugernes hjerter og sind, peger på Kin-debakelen som "bevis" for deres påstand. The Kin var kvadratisk rettet mod ikke-forretningsmæssige brugere - faktisk et meget specifikt segment af sådanne brugere: unge mennesker, der ønskede noget, der ikke var lige så smart (eller så dyrt) som en fuldgyldig smartphone, men ville være i stand til at gøre sociale netværk og indholdsdeling fra deres telefoner.

Det var teoretisk fornuftigt, men udeladelsen af ​​nogle funktioner, der var nødvendige for at konkurrere med billige Android-telefoner, skuffede købere. Disse inkluderede en kalender-app, support til onlinemeddelelser, stavekontrol og, vigtigst, en app-butik eller muligheden for ellers at købe tredjepartsapps for at udvide telefonens funktionalitet.

Derudover var de månedlige udgifter til den serviceplan, der kræves af transportøren (Verizon), for høje for telefonens målgruppe. Med de minimale tale- og dataplaner så børnene på en telefonregning på $ 70 / måned - det samme som for en fuldt funktionel smartphone. Endelig blev Kin introduceret "i mellem" Windows Mobile og Windows Phone 7, som forventedes at være en "rigtig" smartphone. Denne dødelige kombination resulterede i dystre salg.

Microsofts snuble med Kin betyder imidlertid ikke, at de ikke kan lave en vellykket forbrugertelefon. Windows Phone (tidligere Windows Phone 7, men nu omdannet til 7.5 ved Mango-opdateringen) har modtaget mange gode anmeldelser og har så imponeret nogle analytikere, at vi har forudsigelser fra Gartner om, at den vil overhale iPhone og Blackberry i 2015.

Nogle vil måske sige, at disse gevinster vil være overvældende i forretningsområdet, men et tæt kig på den aktuelle iteration af Windows Phone viser, at det virkelig er mere forbrugervenligt end forretningsvenligt på dette tidspunkt. Den tunge integration af det sociale netværk (en idé, der blev lånt fra Kin, men implementeret mere effektivt i Windows Phone) og den forenklede UI appellerer til unge og bedstemødre - måske mere end til virksomhedsledere. Det er bestemt ikke det første valg for nørder, der ønsker mere adgang til OS og filsystemet og mere valgfrihed; Android udfylder regningen. Windows Phone konkurrerer med iPhone, og det betyder, at forbrugere kommer først.

Det betyder ikke, at Microsoft heller ikke ønsker det mobile virksomhedsmarked, og at de bevæger sig mere i den retning nu - med nylige ændringer af hardwarespecifikationerne for at fjerne kravet om et kamera og nye funktioner tilføjet af Mango-opdateringen der appellerer til forretningsbrugere, såsom mobilklienten til Lync og e-postserver søgning. Jeg tror, ​​at hvis Microsoft kan fange forbrugernes fantasi, kan Windows Phone med succes foretage overgangen til erhvervslivet på samme måde som iPhone gjorde. Sikkerhed er et stort problem inden for computervirksomhed, og Windows Phone tilbyder nogle sikkerhedsfordele.

Windows 8 appellerer sandsynligvis først til forbrugerne

Man kunne hævde, at Windows 8 handler om forbrugeren. Metro-interface er designet til at drage fordel af berøringsskærmsteknologi, der i øjeblikket primært findes på tablets. Og selvom tablets er begyndt at komme ind i erhvervslivet (igen takket være denne forbrugertendens), er de stadig mere en indholdsforbrugsenhed end et værktøj til oprettelse af indhold.

Forbrugerne gør mere forbrug og mindre skabelse end forretningsbrugere generelt. Faktisk kommer meget af den kritik, der er hidtil fremkommet med hensyn til Windows 8, fra dem, der sætter spørgsmålstegn ved, hvor effektiv det flisebaserede UI vil være til at få gjort arbejde.

Men selv hvis Metro / klassisk desktop-kombination i Windows 8 viser sig at være fint til udførelse af forretningsopgaver, er det meget sandsynligt, at IT-afdelinger vil være modstandsdygtige over for opgradering af netværk til Windows 8. Økonomiske faktorer får virksomheder til at tøve med at opgradere, og det er bare omkostningerne ved det nye operativsystem. Selvom Microsoft har lovet, at Windows 8 kører på enhver computer, der kører Windows 7, skal du have en berøringsskærm for at få den bedste brugeroplevelse med Metro. De fleste desktops og laptops, der bruges i erhvervslivet nu, er ikke berøringsaktiverede.

Faktisk er Windows 7 i sig selv den største anstrengelse for vedtagelsen af ​​Windows 8 i forretningsområdet. Mange, mange virksomheder sidder fast med Windows XP i ti år, og de er lige nu begyndt at overveje at opgradere til Windows 7. En hel del planlægger ikke at skifte, selv efter at support til XP slutter i 2014. De opdagede, at verden ikke gjorde Det er ikke slut, og deres forretning faldt ikke fra hinanden, fordi de ikke havde den nyeste version af Windows, der kører på deres desktops, og de tænker muligvis nu, at Windows 7 vil fungere fint i de næste ti år. Omkostninger til side, hvorfor sætte brugerne i angst for at lære et helt nyt operativsystem igen efter den nylige overgang fra XP til Windows 7?

Forbrugerne er derimod ofte langt mere åbne for at prøve noget nyt. Og de ser på at opgradere kun en eller en håndfuld computere snarere end hundreder eller tusinder - en meget mere håndterbar (og lettere reversibel) virksomhed. Således har Windows 8 brug for at appellere til forbrugerne, og der er enhver indikation på, at Microsoft ved dette og håber på at gøre Windows 8 til det mest forbrugervenlige operativsystem endnu.

Microsoft er stadig i spillet

For enhver, der tvivler på, at Microsoft stadig er i stand til at markedsføre og sælge til forbrugermarkedet, har jeg et ord: Xbox. Som jeg nævnte sidste måned i min spalte om, hvordan Microsoft kunne opnå verdensherredømme, hjalp Xbox 360 Microsoft med at opnå rekordindtægter sidste kvartal.

Da Xbox blev introduceret i 2001 stod den over for hård konkurrence fra Sonys PlayStation. Men en skifer med morderspil og nogle unikke funktioner såsom en harddisk hjalp Microsoft med at få markedsandel. Så i 2006 frigav Nintendo Wii med sin markante trådløse controller. Men Microsoft fyrede tilbage med Kinect. Spillekonsollen er det ultimative forbrugerprodukt, og Microsoft har bevist sig på dette område og fortsætter med at gøre det.

Store billede

Jeg mener, at de, der mener, at Microsoft bør opgive forbrugerområdet og trække sig tilbage i erhvervslivet som IBM, ikke ser det store billede. Heldigvis tror jeg ikke nogen hos Microsoft lytter til dem. Fra det, jeg ser, har virksomheden sine synspunkter på at inddrive forbrugernes markedsandel, samtidig med at det fastholder sin holdning til virksomheden. Hvorvidt og i hvilken grad det sker, vil afhænge af mange faktorer - hvoraf nogle er under Microsofts kontrol og nogle af dem ikke - men jeg tror ikke, at virksomheden opgiver forbrugermarkedet snart.

Læs også:

  • Stop med at udbryde Windows 8-grænsefladen
  • Windows 8-debat: Rigtig retning eller forkert retning?
  • 10 grunde til, at Microsoft Mango kan være en spilskifter
  • Microsoft bør få sit hoved ud af skyerne

© Copyright 2020 | mobilegn.com