Mobilbetalinger som Apple Pay og Samsung Pay er varme, men mange forbrugere foretrækker stadig kontanter

Top 5 grunde til, at kontanter vil forblive relevante. Digitale betalinger bliver stadig mere almindelige, men Tom Merritt forklarer, hvorfor kontanter sandsynligvis aldrig helt forsvinder.

Selvfølgelig er det hurtigt og givende at blot feje en smartphone under en scanner, og populariteten af ​​betalingsmuligheder fra Apple Pay, Samsung Pay og Google Pay Mobile letter dette hos detailhandlere over hele verden. På trods af at lokke af at leve kontantløst ønsker de fleste stadig muligheden for at betale med kontanter: 78% af forbrugerne mener, at butikker og restauranter bør fortsætte med at acceptere kontanter, ifølge en nylig JD Power "Pulse" -undersøgelse.

Så arkane som en loyalitet til kontanter kan føles for nogle, har mobiludbydere og kreditkortudbydere forhindringer at overvinde. Mens 85% af mennesker over 60 år mener, at restauranter og butikker skal være forpligtet til at acceptere kontanter, stemmer 72% af 18- til 29-årige med (og 78% af denne gruppe har stadig typisk kontanter). Generelt bærer 82% af forbrugerne kontanter, hvor en fjerdedel af alle, der bliver spurgt (25%), generelt holder $ 50 eller mere i deres tegnebog til enhver tid.

På trods af det massive markedsføringspres for mobilbetalinger, lanceringen af ​​kontantløse detailforretninger (dvs. Amazon Go) og Apples seneste lancering i verdenen af ​​kreditkort med Apple Card, er folk for optaget af privatliv og sikkerhed til at være 100% afhængige af mobilbetalinger . En anden grund til modviljen er bekymring for den indflydelse, som det at gå kontantløst har på de ubankede, forbrugere uden en bankkonto, mobilenhed eller kreditkort.

Amerikanere sælges bare ikke på fremtidens økonomi. Der er faktisk byer, Philadelphia og San Francisco, og staterne New Jersey, Massachusetts og Rhode Island, der sætter socioøkonomiske bekymringer i spidsen og er i færd med at vedtage love, der faktisk kræver, at de fleste virksomheder accepterer kontanter.

Og forbrugerne vil bruge disse kontanter til at foretage køb, da 67% af de adspurgte brugte det til at købe noget i løbet af den sidste uge (og 65% af deres yngre kolleger gjorde det også). Faktisk brugte 61% et betalingskort, 54% brugte et kreditkort, men kun 20% af forbrugerne siger, at de brugte en mobiltelefon eller smartwatch til at foretage et køb. Når det kommer til mindre indkøb, foretrækker 50% af de pollede kontanter frem for kort. Den væsentligste årsag til, at folk bærer kontanter, er i tilfælde af en nødsituation, hvor 60% af folk siger, at det er grunden til, at de stadig ønsker at have penge i lommen. Små køb er grunden til, at 50% af mennesker kan lide at have kontanter til rådighed, mens 42% bærer kontanter til tip, og 20% ​​bruger kontanter som en metode til bedre at styre økonomien.

Speciel rapport: Cybersecurity i en IoT og mobil verden (gratis PDF) (TechRepublic)

Forældre havde bedstemor ret i den regnvejrsdag, fordi grund nr. 1 (60%) for at have kontanter er "at have det i tilfælde af en nødsituation."

Ligesom cybersikkerhed er toppen af ​​IT-bekymringer på kontoret, gælder det samme for forbrugere. Sikkerhedsbrud er almindelige og er blevet en grund til, at nogle mennesker ikke ønsker at bruge kreditkort. Kontanter efterlader ikke et digitalt fodaftryk, så køb forlades uden for datadelingsøkonomien.

JD Power-undersøgelsen bemærkede, "om forbrugere håber at holde et strammere låg på deres kreditkortoplysninger, eller blot ønsker at holde deres køb ude af det økosystem, der deler data, kan kontanter tilbyde et teknologisk arbejde omkring." Yderligere, "at holde kontanter i mainstream er en enorm fordel for det underbankerede samfund. For de forbrugere, der hverken har råd til eller vælger ikke at have smarttelefoner, bankkonti eller kreditlinjer, forhindrer et krav om at acceptere kontanter bygning af barrierer for adgang ."

Måske i fremtiden, men ikke i den nærmeste fremtid, vil fordelene ved kontantløse betalinger opveje frygt og utilsigtede konsekvenser af en sådan overgang, fra kontanter, til en blanding af kontanter og kort, til et kontantløst samfund.

Se også

  • Digital transformation: Et snyderi (TechRepublic)
  • Digital transformation: En IT-pro's guide (TechRepublic download)
  • Digital transformation: En guide til CXO'er (TechRepublic Premium)
  • Hvad er digital transformation? Alt hvad du har brug for at vide om, hvordan teknologi omformer virksomheden (ZDNet)
  • 5 bedste stående skrivebordskonvertere til 2019 (CNET)
  • Bedste at gøre-listen apps til styring af opgaver på enhver platform (Download.com)
  • Digital transformation: Mere must-read dækning (TechRepublic på Flipboard)

© Copyright 2020 | mobilegn.com