IT-nedetid plager techverdenen, og mange føler sig magte til at stoppe den

Hvordan ergonomi kan bruges i smarte kontorteknologier til at øge samarbejdet Den aflangt administrerende direktør John Underkoffler diskuterer, hvordan opmærksomhedens ergonomi spiller ind i, hvordan kontordesign, software og dynamik fungerer på moderne arbejdspladser.

En nyligt frigivet undersøgelse fra it-management-softwarefirma LogicMonitor har fundet, at it-driftsstop og driftsstop plager branchen, hvor 96% af it-beslutningstagere siger, at de har lidt mindst et betydeligt driftsstop i de sidste tre år.

Den gennemsnitlige organisation, der blev undersøgt i undersøgelsen, oplevede 10 IT-afbrydelser eller brownouts i løbet af de sidste tre år, hvilket førte til tabt indtægt, mistet produktivitet, afbødningsomkostninger, brandskade og mere.

80% af de adspurgte vurderede tilgængelighed og ydeevne som deres to største bekymringer, men mængden af ​​undgåelige afbrydelser taler for en afbrydelse mellem mål og nuværende praksis.

Lancering af en karriere inden for cybersikkerhed: En insider-guide (gratis PDF)

Blandt alle respondenterne blev 51% af strømafbrydelsen betragtet som undgåelige - så hvorfor undgås de ikke?

Årsagerne til afbrydelser, og hvordan man adresserer dem

Forebyggelse af strømafbrydelser kræver at vide, hvorfor de sker: Hvis du ikke ved, hvilke potentielle brande du skal bekæmpe, kan du ikke engang komme i gang. Hver organisation er forskellig, men det betyder ikke, at systemafbrydelser antager et uendeligt antal former.

I følge respondenterne er der seks hovedårsager til nedetid:

  1. Netværksfejl,

  2. Brugspidser,

  3. Menneskelig fejl,

  4. Softwarefejl,

  5. Hardwarefejl,

  6. Tredjeparts leverandørstop.

Der er helt klart et par ting her, der er fuldstændig ude af kontrol med en organisations IT-afdeling: Tredjepartsleverandørfejl og menneskelig fejl er alle dele af livet i tech-verdenen. Resten af ​​elementerne på listen er imidlertid inden for IT's kontrol at forhindre.

LogicMonitor påpeger to store ubesvarede muligheder for at undgå nedetid:

  • Undlader at bemærke, når brug trender opad mod kritiske grænser (dette inkluderer netværksbrug og ting som lagringskapacitet på netværksdrev),

  • Undlader at lægge mærke til, når kritisk hardware- eller softwarepræstation er konstant nedad, hvilket indikerer potentiel svigt.

Bekvemt nok sælger LogicMonitor software, der er specielt tilpasset disse behov, men det er ikke nødvendigt at købe deres værktøjer for at spore vigtige netværksstatistikker.

IT-ledere skal være sikre på, at deres administrationssoftware sporer væsentlig hardware og software, overvåger al netværkstrafik og sender underretninger til de ansvarlige parter, når et problem er blevet opdaget, eller hvis der kritiseres en kritisk grænse.

Fokuser dog ikke udelukkende på forebyggelse og ignorerer bedring: Der er vigtige erfaringer, der kan læres ved udførelse af en post-mortem efter et afbrydelse, og disse lektioner kan også anvendes til fremtidige forebyggende foranstaltninger.

Uanset årsagen, kan nedetid af systemet blive dyrt hurtigt, så afbrydelsesfaktorer inden for IT's kontrol bør undgås for enhver pris. Sikker på, du kan ikke kontrollere alt, og du bør ikke prøve at - bare være sikker på at du har taget alle skridt for at undgå noget, du kunne have stoppet.

Tekniske nyheder, du kan bruge nyhedsbrev

Vi leverer de nyeste teknologiske nyhedshistorier om virksomhederne, folket og de produkter, der revolutionerer planeten. Leveres dagligt

Tilmeld dig i dag

Se også

Sådan bliver du en CIO: Et snyderi (TechRepublic)
Cloududbydere 2019: En købers guide (TechRepublic download)
Politikpakke: Arbejdspladsetik (TechRepublic Premium)
Tekniske budgetter 2019: A CXO's Guide (ZDNet)
6 måder at slette dig selv fra internettet (CNET)
Bedste at gøre-listen apps til styring af opgaver på enhver platform (Download.com)
CXO: Mere must-read-dækning (TechRepublic på Flipboard)

Billede: iStockphoto / metamorworks

© Copyright 2021 | mobilegn.com