Salesforce-opdatering bruger automatisering til at begrænse manuelle opgaver, hurtigere salgscyklus

Udviklingen af ​​Einstein: Hvordan Salesforce ønsker at bringe AI til alle Will Moxley, SVP for Sales Cloud Product Management hos Salesforce, talte med TechRepublic om væksten af ​​sin Einstein AI-platform og hvad der er næste gang for AI hos Salesforce.

Mere om innovation

  • IBM annoncerer gennembrud i batteriteknologi
  • Forstørret virkelighed for erhvervslivet: Snyderi
  • Billeder: Verdens 25 hurtigste supercomputere
  • Inde i Raspberry Pi: Historien om $ 35-computeren, der ændrede verden

En ny opdatering til Salesforces Sales Cloud-platform leverer en mere integreret salgsproces, der giver brugerne mulighed for at udføre opgaver inden for marketing, salg og fakturering, alt sammen inden for platformen, ifølge en fredagspresse fra Salesforce.

Salgsrepræsentanter mister værdifuld tid på at udføre manuelle opgaver og overlader kun 32% af deres dag til faktisk salg, hedder det i pressemeddelelsen. Med opdateringer til High Velocity Sales fjernes imidlertid travlt arbejde, og enkle opgaver strømline.

De to mest bemærkelsesværdige opdateringer til High Velocity Sales er salgskabler og arbejdskøer, ifølge udgivelsen. Salgskadenser giver ledere mulighed for at oprette individualiserede aktivitetssekvenser til deres teams. Vejledninger til bedste praksis kan implementeres direkte i CRM nu, hvilket hjælper salgsmedarbejdere med at navigere efter prospekteringsprocessen.

Arbejdskøer producerer en prioriteret e-mail- og opkaldsliste direkte i Sales Cloud, sagde det. Ved hjælp af indsigt fra salgskadager og Einstein Lead Scoring hjælper Arbejdskøer salgsrepræsentanter med at opbygge en stærk pipeline ved at vide nøjagtigt, hvilke skridt der skal tages næste.

En anden vigtig tilføjelse er det nye Salesforce Billing-system, der inkluderer brugsbaseret prisfastsættelse, stedsegrønne abonnementer og fleksibel fakturering, siger udgivelsen. Brugsbaseret prisfastsættelse giver kunderne større købsfleksibilitet, da al brugsinformation, fornyelser og ordreændringer automatisk anvendes til kundekontoen, bemærkes i frigivelsen.

Opdateringen fornyer også automatisk kundekontrakter, hvilket gør deres abonnementer stedsegrønne. Dette gør det muligt for virksomheder at gennemføre ordrer hurtigere og oprette mere nøjagtige indtægtsrapporter, siger frigivelsen. Derudover kan virksomheder automatisk fakturere kunder på forudbestemte tidspunkter.

Salesforce opdaterede også samarbejdsstrategier mellem salgs- og marketingteam ved at implementere Pardot. Pardot bruger Lightning og Einstein til at lade salgs- og marketingteam arbejde på en enkelt platform, ud fra de samme indsigter, data og kundeengagementhistorik, siger det i frigørelsen.

Salg med høj hastighed - inklusive salgskadager og arbejdskøer - vil være tilgængeligt i februar 2019. Salesforce Billing er generelt åbent for offentligheden i dag, men stedsegrønne abonnementer er stadig i betatilstand, der forventes at være tilgængelige i oktober 2018. Pardot i Lyn vil også være tilgængelig i oktober 2018, mens Pardot Einstein sigter mod at være klar i februar 2019, tilføjede frigivelsen.

De store takeaways for tech-ledere:

  • Salesforce udvidede sin cloud-platform til også at omfatte salg af høj hastighed, ny Salesforce-fakturering og Salesforce Pardot.
  • Alle tre tilføjelser sigter mod at automatisere manuelle processer til salgsrepræsentanter, strømline travlt arbejde og skabe mere effektive forhold mellem virksomheder og forbrugere.

Innovationsnyhedsbrev

Vær opmærksom på smarte byer, AI, Internet of Things, VR, AR, robotik, droner, autonom kørsel og mere af de fedeste tekniske innovationer. Leveres onsdage og fredage

Tilmeld dig i dag

© Copyright 2020 | mobilegn.com